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Preguntá por Ángela: una estrategia para anticipar situaciones de acoso
La diputada provincial del Partido Socialista Rosana Bellatti impulsa en la Legislatura santafesina un proyecto para implementar el protocolo "Preguntá por Ángela", una herramienta destinada a preve...
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La diputada provincial del Partido Socialista Rosana Bellatti impulsa en la Legislatura santafesina un proyecto para implementar el protocolo "Preguntá por Ángela", una herramienta destinada a prevenir situaciones de acoso, violencia de género y otras formas de violencia en bares, pubs, boliches y locales de entretenimiento nocturno.
La iniciativa propone que el personal de los establecimientos reciba capacitación específica para identificar una palabra clave que permita a una persona pedir ayuda sin tener que explicar públicamente la situación que atraviesa. De esta manera, el comercio podrá activar un protocolo de asistencia de manera rápida y reservada.
Bellatti explicó que el sistema se basa en una única consigna. "Toda vez que se dice Ángela, indudablemente, y esto con la capacitación del personal, se interpreta que esa mujer –es la única interpretación posible– está en peligro o siente miedo y se activa el protocolo", señaló.
Según detalló la legisladora, una vez emitida la palabra clave el personal debe trasladar a la persona a un espacio seguro dentro del establecimiento, como un baño o una dependencia privada, y ofrecer distintas alternativas de asistencia. Entre ellas, contactar a un familiar o persona de confianza, solicitar un remise o taxi, o dar aviso a la Policía si la situación lo requiere.
Bellatti sostuvo que el procedimiento evita exponer a la víctima y corrige una práctica habitual consistente en retirar simultáneamente del local tanto al agresor como a la persona agredida, dejándola nuevamente frente a quien representa el riesgo.
DE DÓNDE VIENE LA IDEA?
El proyecto toma como referencia la campaña internacional "Ask for Angela", creada en 2016 en el condado de Lincolnshire, Inglaterra, como parte de un programa de prevención de la violencia sexual. El mecanismo consiste en que cualquier persona que se sienta intimidada durante una cita o una salida nocturna pueda solicitar hablar con "Ángela", una empleada ficticia cuyo nombre funciona como contraseña para alertar al personal del lugar.
A partir de esa señal, los trabajadores del establecimiento intervienen para brindar protección y facilitar una salida segura, ya sea acompañando a la persona a un sitio reservado, gestionando un transporte o solicitando la intervención policial cuando resulte necesario.
Con el paso de los años, el protocolo se extendió a numerosos países, entre ellos Estados Unidos, Canadá, Australia, Nueva Zelanda y Argentina. En el país comenzó a implementarse en 2023 en establecimientos adheridos a la Federación Argentina de la Industria del Entretenimiento y la Vida Nocturna (Fedra), que incorporó el programa dentro de sus estándares de seguridad.
La iniciativa también avanza en el ámbito local. En junio pasado, la concejala rosarina del Partido Socialista Alicia Pino presentó un proyecto para aplicar el protocolo en bares, pubs, discotecas y otros espacios de esparcimiento nocturno de la ciudad.
Si prospera en la Legislatura, la propuesta de Bellatti establecerá un marco provincial para la capacitación del personal y la adopción de procedimientos unificados de actuación ante situaciones de acoso o violencia en locales nocturnos, con el objetivo de ofrecer ámbitos más seguros para quienes concurren a esos espacios.
La iniciativa propone que el personal de los establecimientos reciba capacitación específica para identificar una palabra clave que permita a una persona pedir ayuda sin tener que explicar públicamente la situación que atraviesa. De esta manera, el comercio podrá activar un protocolo de asistencia de manera rápida y reservada.
Bellatti explicó que el sistema se basa en una única consigna. "Toda vez que se dice Ángela, indudablemente, y esto con la capacitación del personal, se interpreta que esa mujer –es la única interpretación posible– está en peligro o siente miedo y se activa el protocolo", señaló.
Según detalló la legisladora, una vez emitida la palabra clave el personal debe trasladar a la persona a un espacio seguro dentro del establecimiento, como un baño o una dependencia privada, y ofrecer distintas alternativas de asistencia. Entre ellas, contactar a un familiar o persona de confianza, solicitar un remise o taxi, o dar aviso a la Policía si la situación lo requiere.
Bellatti sostuvo que el procedimiento evita exponer a la víctima y corrige una práctica habitual consistente en retirar simultáneamente del local tanto al agresor como a la persona agredida, dejándola nuevamente frente a quien representa el riesgo.
DE DÓNDE VIENE LA IDEA?
El proyecto toma como referencia la campaña internacional "Ask for Angela", creada en 2016 en el condado de Lincolnshire, Inglaterra, como parte de un programa de prevención de la violencia sexual. El mecanismo consiste en que cualquier persona que se sienta intimidada durante una cita o una salida nocturna pueda solicitar hablar con "Ángela", una empleada ficticia cuyo nombre funciona como contraseña para alertar al personal del lugar.
A partir de esa señal, los trabajadores del establecimiento intervienen para brindar protección y facilitar una salida segura, ya sea acompañando a la persona a un sitio reservado, gestionando un transporte o solicitando la intervención policial cuando resulte necesario.
Con el paso de los años, el protocolo se extendió a numerosos países, entre ellos Estados Unidos, Canadá, Australia, Nueva Zelanda y Argentina. En el país comenzó a implementarse en 2023 en establecimientos adheridos a la Federación Argentina de la Industria del Entretenimiento y la Vida Nocturna (Fedra), que incorporó el programa dentro de sus estándares de seguridad.
La iniciativa también avanza en el ámbito local. En junio pasado, la concejala rosarina del Partido Socialista Alicia Pino presentó un proyecto para aplicar el protocolo en bares, pubs, discotecas y otros espacios de esparcimiento nocturno de la ciudad.
Si prospera en la Legislatura, la propuesta de Bellatti establecerá un marco provincial para la capacitación del personal y la adopción de procedimientos unificados de actuación ante situaciones de acoso o violencia en locales nocturnos, con el objetivo de ofrecer ámbitos más seguros para quienes concurren a esos espacios.
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